Сайт химчистки, который считает цену за клиента: редизайн «Проф-чистки»

Разработка сайта

Задача

Превратить сайт химчистки из «визитки с услугами» в инструмент продаж: сделать цену прозрачной, заявку — заметной на каждом экране, а главную выручку компании — видимой с первого касания. По сути — пересобрать структуру вокруг денег, а не вокруг алфавита.

Клиент

«Проф-чистка», Брянск — химчистка ковров, мягкой мебели и домашнего текстиля с вывозом и доставкой.

prof-chistka.ru

Сайт химчистки, который считает цену за клиента: редизайн «Проф-чистки»

С чего начали: услуги есть, а зарабатывают они по-разному

У «Проф-чистки» широкий прайс — ковры, диваны, матрасы, подушки, пледы, аква-чистка одежды. Но на старте всплыл факт, который перевернул всю логику сайта: основную выручку приносят ковры, а мебель и одежда — это приятное дополнение, а не двигатель бизнеса.

Вывод напрашивался сам: сайт нельзя строить «по справедливости», давая всем услугам поровну. Его нужно строить вокруг ковров — и вести к ним внимание, заявки и деньги.

Что из этого выросло:

Первый экран — про ковры: «Профессиональная химчистка ковров с вывозом и доставкой», цена «от 150 ₽/м²» и кнопка, ведущая прямо в калькулятор.
Услуги в каталоге выстроены по ценности для бизнеса: ковры первыми, одежда — последней
Калькулятор тоже «коврацентричный»: именно у ковров расчёт сложнее всего, и именно тут он приносит больше всего пользы.

С чего начали: услуги есть, а зарабатывают они по-разному

Структура: от «витрины» к маршруту заказа

Старый сайт показывал услуги — но не вёл к покупке. Мы перестроили его как маршрут: человек заходит, понимает цену, оставляет заявку.

Добавили отдельную страницу «Цены» с таблицей и кнопкой заказа у каждой позиции — чтобы стоимость можно было узнать, не выпрашивая её по телефону.
Услуги получили вложенность (подуслуги вроде «озонирование ковров» или «стирка шерстяного ковра») и сквозную перелинковку — это работает и на пользователя, и на SEO.
Завели блог с оглавлением и постраничной навигацией, раздел акций и обновлённую страницу «О компании».

Калькулятор стоимости — ядро конверсиу

Главное решение проекта. В химчистке цена почти всегда зависит от параметров, и человек всё равно пытается прикинуть её в голове. Мы дали ему сделать это прямо на сайте — за 10–15 секунд.

Ключевой принцип, который мы держали в голове на каждой итерации: простой, а не монстр на 20 полей. Сложный калькулятор отпугивает и режет конверсию; быстрый — наоборот, разгоняет её.

С главной добавляется ещё один — выбор того, что нужно почистить:

Что нужно почистить?
Крупные плитки с иконками: ковёр, диван, кресло, матрас, стул, подушки, плед/одеяло. На странице услуги этот шаг пропускается.
Параметры.
Поля подстраиваются под объект: для ковра — размер, тип ворса и допы (удаление запаха, вычёсывание, озонирование, удаление пластилина); для дивана — тип, количество подушек, спальное место; для матраса — типоразмер.
Ваш заказ.
Сразу видна сумма с учётом минимального заказа (1 500 ₽), рядом — форма захвата. После отправки: «Менеджер уточнит детали и подтвердит точную стоимость».

Доверие: отзывы из «Яндекса» прямо на странице

Вместо абстрактных «нам доверяют» мы подтянули настоящие отзывы из «Яндекс.Карт» — с оценкой, именем, фотографиями «до/после» и ссылкой на первоисточник. Это снимает главное возражение в нише, где люди боятся отдать дорогой ковёр и получить его испорченным.

Карточки в узнаваемом «яндексовском» стиле — с иконкой источника и реальной оценкой 5,0.
Отзывы привязываются к конкретной услуге, а не висят общей кучей.
Возможность прикрепить фото — а в этой услуге фотодоказательство решает.

Доверие: отзывы из «Яндекса» прямо на странице

«Заберём и привезём»: акцент на логистике

Сильная сторона компании — полный цикл с вывозом и доставкой. Мы вынесли это в само УТП и поддержали навигацией по точкам.

Упор на «пункт приёма» (Брянск, ул. Дуки 71) с кнопкой «Проложить маршрут» и второй точкой — цехом в Большом Полпино.
Понятный блок «Как заказать» из пяти шагов — от заявки до доставки чистого ковра обратно.
Сквозная акция «−15% при самовывозе» — мягкий стимул для тех, кому удобнее привезти ковёр самому.

«Заберём и привезём»: акцент на логистике

Заявку видно всегда

Сайт спроектирован так, что путь к заявке короткий из любой точки.

Формы захвата на ключевых экранах и в подвале, с целевым «Заказать чистку».
На мобильных — зафиксированная нижняя панель с действием, чтобы кнопка заказа всегда была под большим пальцем.
Мессенджеры под аудиторию клиента: VK, Telegram, MAX.

Дизайн-система под передачу в разработку

Это не «нарисовали красиво», а собрали систему, которую можно без потерь сверстать и масштабировать.

Адаптивная типографика H1–H5 на трёх брейкпоинтах (1180 / 788 / 359 px) — единая логика заголовков и текста на десктопе, планшете и телефоне.
Передача и реализация на «1С-Битрикс» с корректной SEO-разметкой под локальные запросы («химчистка ковров в Брянске»).
Токены отступов и радиусов, состояния ховеров, аккуратные аннотации «для верстальщика» прямо в макете.

Дизайн-система под передачу в разработку

Как мы работали

Этот проект — пример плотной, почти ежедневной работы с клиентом. Около шести недель дизайн жил и менялся прямо в Figma: десятки правок, быстрые прототипы, споры о каждом блоке и решения, которые рождались в диалоге, а не спускались сверху.

Именно из этой переписки выросли самые важные ходы — от приоритета ковров до архитектуры калькулятора. Мы не угадывали, что нужно бизнесу: мы это выясняли по ходу и сразу проверяли на макете.